Max ICT B.V.

Het proces t/m de betaling lijkt er goed uit te zien, maar hetgeen qua levertijd wat vermeld staat op de site, wordt 9 van de 10 keer niet waargemaakt.

Waardeloos! Wij bestellen nooit meer bij MAX ICT! Vorige week 2 laptops besteld, hier stond bij dat de volgende dag geleverd zou worden. Aangezien dit vaker fout ging bij deze firma hier eerst nog voor gebeld. het product was leverbaar en zou inderdaad de volgende dag geleverd worden.

De volgende dag stond er op de site dat het pas over 2 weken geleverd zou worden. Gelijk weer gebeld en het zou maandag (gisteren) geleverd worden.
vandaag nogsteeds geen laptop. Opeens werd op de site vermeld dat dit product in backorder was geplaast. Gelijk weer gebeld, nu met een terechte boze toon. Mij werd verteld dat dit uitgezocht zou worden en dat ik zsm teruggebeld zou worden.

Uiteindelijk zijn we afgescheept met een mailtje waarin stond dat het product niet meer leverbaar was, en nog wel ingekocht kon worden bij een andere leverancier tegen een meerprijs van €76.56 Exclusief BTW Per laptop!!!

Nadat we afgescheept waren met een flinke meerprijs van de laptop werd mij geen passende oplossing aangeboden. De medewerker die ik aan de lijn had wou maar al te graag dat we deze order zouden annuleren, zodat hun er maar vanaf waren.

Er kon ook nog een alternatief aangeboden worden. Aangezien wij enkel en en alleen dit model laptop wilde hebben was dit voor ons geen optie. Aangezien we een flinke orderhistorie hadden bij deze partij had ik wel een tegemoetkoming verwacht, maar nee, we hadden de keuze uit 2 opties, extra betalen of annuleren.

Wij bestellen nooit en nooit meer bij MAX ICT. Wij gunnen het andere webshops en leveranciers die hun levertijden nakomen en hun niet aan het lijntje houden veel meer.