Kocht zwarte printer. Betaalde met ideal.
Zwarte thuis geleverd.
Dus fout mediamarkt.
Klantenservice:
Gebruik retoursticker en schrijf brief (handig zonder printer) en breng naar post of naar winkel. Er was geen retoursticker.
Er was ook nergens bij mm zwarte printer.
Dus gekocht bijCOOLBLUE. Binnen zelfde dag geleverd en toen kon ik factuur mm uitprinten.
Naar winkel. In de rij . Krijg je een brwijsje dst je geld binnen een week terug krijgt.
Fout mm en dan houden ze je geld week vast terwijl je al meer dan een dag werktijd verloren hebt door ontbreken mm printer. Gelukkig dankzij coolblue kon ik weer snel aan de slag.
Geklaagd bij klantenservice Alexpolder waar ik printer terugbracht. Komt er zon manager met reglementen aanzetten. Trouwens geen enkel excuus.
Zegt dat manager nog dat ik hoor te weten dat online wat anders is dan winkel.
Dan moet je niet ovrtal mm opzetten!!
Schandalige behandeling! Voortaan COOLBLUE of zo.
Zie boven voor hele verhaal Zie boven voor hele verhaal
KlantenserviceZie boven voor hele verhaal Zie boven voor hele verhaal