Coolblue.nl

Heb een leuke aanbieding besteld: een telefoon icm een abonnement voor een heel leuk prijsje. Dezelfde aanbieding was bij anderen veel duurder. Bestellen ging makkelijk. Werd na 10 minuten al gebeld om alle gegevens op te nemen ondanks dat het al 23.00 uur was. Vriendelijke service en snelle levering. Betalen via PayPal is een pluspunt.

Helaas kon niet in de avond bezorgd worden, waardoor mijn product pas na 3 dagen bezorgd kon worden in plaats van de volgende dag zoals geadverteerd word. Voor de werkende mens zou het prettig zijn als levering in de avond ook mogelijk is. Maar ik heb dat niet als een heel groot probleem ervaren.

Klantenservice is goed bereikbaar. Doordat de klantenservice tot 23.59 uur bereikbaar is kun je altijd terecht met vragen. Ik zou binnen 4 uur gebeld worden in verband met het opnemen van mijn gegevens. Werd al na 10 minuten gebeld. Super snel dus. Hele vriendelijke meneer aan de telefoon. Ook de tweede keer toen ik belde met een vraag over mijn contract een uitstekende service.