Megekko was de goedkoopste aanbieder van de monitor die ik op het oog had, met goede reviews, dus dan is de keuze snel gemaakt. Gewoon eenvoudig je gegevens invoeren, betalen, en de bestelling is weer gedaan.
VerzendingDe avond ervoor besteld, de volgende ochtend stond om half negen PostNL op de stoep. Heel veel sneller kan het volgens mij niet. Gewoon prima dus.
KlantenserviceNa ontvangst viel het mij op dat de zegels verbroken waren van de productdoos. Ik trok direct de (verkeerde) conclusie dat ik een geretourneerd of zelfs tweedehands product had ontvangen. Dus ik ben in de elektronische pen geklommen en heb een brief per elektronische postduif gestuurd dat ik dat toch niet helemaal netjes vond.
Met drie minuten had ik een e-mail terug met de reactie dat zij de doos open hadden gemaakt om de factuur er in te stoppen en dat de monitor zelf in nieuwstaat zou moeten verkeren.
Met het schaamrood op de kaken de doos verder open gemaakt en inderdaad, op een verder in perfecte nieuwstaat zijnde monitor lag de factuur.
Per ommegaande uil heb ik direct een excuusmailtje de deur uit gedaan. Bij deze nogmaals mijn excuses voor mijn te snelle conclusie en hartelijk dank voor de snelle levering en zeer snelle correcte reactie op mijn te snelle conclusie!