Coolblue.nl

Laptop besteld bij CoolBlue, volgende dag binnen. Track en Trace werkte gewoon, pakketje was netjes verpakt. Laptop bleek op de dag van aflevering ineens €50 euro goedkoper te zijn dan op de dag van bestelling. Terwijl de laptop nog niet eens binnen was even CoolBlue een whatsappje gestuurd en ik had binnen vijf minuten antwoord, namelijk dat het verschil mij zo snel mogelijk teruggestort zou worden. Super!

Levering binnen een dag, kan bijna niet beter!

Ik baseer de klantenservice beoordeling op twee bestellingen;

De laptop was nog niet eens binnen of ik had al bevestiging dat het ik prijsverschil terug zou krijgen, supernetjes!

Een dag later ook een sleeve binnen gekregen, die paste niet. Retourlabel aangevraagd, opgestuurd en inmiddels m'n geld ook terug gekregen. Heel soepel, en zeer goed bereikbaar!