Zie hieronder voor een uitgebreide toelichting, dit bedrijf heft weliswaar goede prijzen maar de producten moeten van ver komen lijkt het gezien de extreme levertijden (geadverteerd zijnde direct leverbaar).
VerzendingVrijdag een bestelling geplaats welke direct leverbaar zou zijn. De week erop nog wat componenten via alternate besteld, deze kwamen op zaterdag binnen en MaxICT ontbrak nog. Contact opgenomen, er zou pas maandag gebeld kunnen worden met de leveranciers... Afin, maandag ochtend krijg ik een nette email waarin staat dat dit vervolgd wordt. Wanneer ik aan het eind van de werkdag bel blijkt hier nog niets aan gedaan te zijn en een verbazing dat ik al bel...
Overigens heb ik begrepen dat direct leverbaar drie dagen betekent bij MaxICT, dat is opzich niet erg al doet de concurrentie 24h levering. Helaas blijkt vanuit de reviews hier dat ik niet de enige ben met extreem vertraagde levering.
Maandag gebeld te hebben voor een extreem vertraagde levering hebben ze de leverancier gebeld en ervoor gezorgd dat het product binnen 48uur geleverd zou kunnen worden. Een product dat anderhalve week geleden als direct leverbaar was besteld. Ik vind dit geen service, in dit sort gevallen lijkt mij een bijzondere levering binnen 24h toch niet ongepast. Ik heb mijn bestelling dan ook laten annuleren en zal dit bij een concurrent bestellen welke uit mijn ervaring wel leverd.