Azerty

39.242 producten en 46.029 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb gisteren een Seagate Archive HDD ST8000AS0002 bij azerty besteld, vandaag ontvangen, maar ik heb voor een nieuwe betaald, maar de gesealde verpakking van de hd was open, met daarop een sticker anders als op mijn garantiebewijs, gevraagd om een reactie, maar ze zijn niet zo snel.

Verzending

Gekocht als nieuw, duidelijk gebruikt

Klantenservice

eerst kon ik een korting krijgen van 17,50 voor een 2e hands app. wat ik als nieuw gekocht heb, daar heb ik geen genoegen mee genomen, nu moet ik moeite doen om het app. terug te sturen, voorgesteld mij morgen een nieuwe te sturen, 2e handse meteen retour, begint een beetje op oplichting te lijken !!!
Nu Azerty kan/wil niet meewerken voor mij als klant de juiste oplossing, ineens hebben ze geen 8tb meer op voorrraad, ik moet dus wachten op een nieuwe, als ik dan mijn geld terug wil kan dat pas als ze de harde schijf terug ontvangen hebben, erg klantonvriendelijk, ik had deze disk elders goedkoper kunnen kopen maar omdat ik vaker bij Azerty gekocht had, dacht ik er goed aan te doen om daar te kopen, niet dus.
Ik heb zojuist telefonisch gesproken met .. van Azerty, ze geven toe een gebruikte harde schijf (de verpakking is geopend) als nieuw te hebben verkocht, ik heb toen ik dat contateerde gevraagd om mij wel een nieuwe harde schijf oo te sturen, en dan meteen de 2e hands mee te nemen, nou ik heb nog nooit zo veel onzin moeten aanhoren waarom dat niet kan, wat een slecht bedrijf, ik raad iedereen aan om hier nooit meer wat te kopen.
Ik heb ikin de 20 jaar dat ik computer onderdelen bestel, nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt, ze nemen het niet zo nauw met de onderdelen die ze verkopen, bijna nieuw, is gewoon nieuw bij hun, en je wordt als klant gedwongen om te kiezen voor opties die zij willen, de klant heeft geen keuze, zij verkopen 2e hands spullen als nieuw, en vinden dat normaal, tot je ze daar over aanspreekt, dan geven ze het gewoon toe, als iets normaals. Nogmaals nooit daar iets kopen.
De schijf maar eens aangesloten, en ja hoor meer als een werkweek in gebruik geweest, en allerlei partities en software erop aangetroffen, dus gewoon iets als nieuw verkopen wat gewoon 2e hands is, ben nu benieuwd naar hun reactie. Azerty computers in Raalte, is een zeer onbetrouwbaar en klantonvriendelijk bedrijf, erg vreemd dat ze zoveel tevreden klanten hebben, of schrijven ze hun eigen reviews, ben benieuwd wat tweakers hier van vind ?
Azerty wil niet meewerken aan een passende oplossing, eerst leveren ze een 2e handsschijf als een nieuwe, ontkennen dit glashard, maar blijkt toch een gebruikte te zijn, en dat geven ze ook toe, nu willen ze geen nieuwe sturen voordat de oude retour is, als klant heb je dan wel betaald maar helemaal niets, en dat omdat ze de klant niet vertrouwen, misschien omdat ze zelf niet betrouwbaar zijn !!!!!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie