Aangezien ze de fouten op de website niet aanpassen blijft het op andere websites zoeken naar de juiste specificaties en kan zo niet vertrouwen dat de goede informatie erop staat.
VerzendingDirect verstuurd, PostNL niet in de aangegeven tijd gekomen maar gelukkig nog wel dezelfde dag paar uur later.
KlantenserviceNa een vraag voor een vergelijking over 2 producten kwam er snel een antwoord maar bleek niet te kloppen. Het ging om de HP Officejet 8710 & 8715 over de printsnelheid. Dit is achteraf niet aangepast op de website dus de fout blijft op de website staan.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste heer/mevrouw,
Wat jammer om te horen dat u de klantenservice op deze manier hebben ervaren. We hebben het direct voor u bekeken en doorgegeven dat er een wijziging nodig is bij de specificaties. Dit zullen we dus zo snel mogelijk voor u aanpassen. Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
