Defecte geheugenmodules telefonisch gemeld, kreeg 2 minuten later al instructies voor de verzending. Werd per Email keurig op de hoogte gehouden van de voortgang.
VerzendingNa 2 dagen nieuwe geheugenmodules (garantie) thuis ontvangen, keurig verpakt in luchtenvelop.
KlantenserviceVrijwel direct telefonisch een medewerker aan de lijn, vriendelijk en adequaat geholpen, kreeg goede uitleg over de vervolgprocedure (garantieregeling).