Azerty

Het winkelproces is uitstekend, van het maken van accounts tot het plaatsen en betalen van een bestelling. Daarnaast is de service ook fantastisch te noemen, snel en volledig antwoord op alle vragen over je bestelling.

Ik bestel al enkele jaren bij Azerty en ben van plan dit te blijven doen

Verzendig is snel en volledig, 'voor 22 uur besteld, morgen in huis' is geen leugen. Ze hebben het tot nu toe nog altijd waar kunnen maken.
Producten worden verpakt in passende dozen en met voldoende opvulling om schade te voorkomen. Ik heb nog nooit iets binnen gekregen wat na ontvangst niet functioneert of beschadigd was.

Heb door mijn eigen fouten in bestelling verschillende keren contact op genomen met de klantenservice van Azerty. Telkens de zelfde dag nog geholpen.

Bijvoorbeeld had ik een keer de verkeerde CPU besteld (6700 i.p.v 6700K) maar hier kwam ik pas achter na dat ik de doos had geopend. Terugsturen was geen probleem en ik kon met bijbetaling mijn product makkelijk omwisselen voor het gewenste exemplaar.

Ook een keer een bestelling geplaatst voor een GPU waar voor de levertijd nog op 10+ dagen stond, later kwam er een GPU uit die ook aan mijn wensen voldeed en direct leverbaar was. Mailtje gestuurd en binnen het uur nog een antwoord en orderbevestiging gekregen.

Absolute topzaak.