MediaMarkt

In Februari nieuwe telefoon gekocht. Midden July probleem (aanhoudend hoorbarere echo). De medewerker van MM constateert de klacht ook zelf, 2 keer opgestuurd en ongerepareerd retour gekregen want reparatie service constateert de klacht niet :((( Willen nu voor de 3e keer opsturen en ontbinding van de koop of vervanging kan pas nadat de reparatie service de klacht heeft vastgesteld. Kastje <-> muur

Mederwerker bevestigt de klacht met het toestel maar weigert iets te doen, verwijzen telkens naar "Reparatie service" (=Dynafix). Ik heb mijn telefoon echter niet bij de reparatie service gekocht maar bij de MediaMarkt, dus dat is mijn aanspreekpunt en die moet de klachten oplossen. Wat een bagger winkel en service