Azerty

Zoals altijd perfecte service! Het product was heel goed ingepakt(lees: een doos met minimaal 4 cm materiaalaan beide zijden om te zorgen dat de inhoud niet verschoof).

Omdat een product niet verzonden was maar dat wel de bedoeling was, kreeg ik keurig een mailtje waarin de situatie stond uitgelegd. En als ik klachten had ik het kon laten weten.

'Waarom dan de volle 5 sterren?' Dat het vanuit Azerty zelf kwam om aan te geven dat het hun fout was. Niet dat het werd stil gehouden, maar ze kwamen er gewoon voor uit.

15 sterren voor Azerty, niks op aan te merken!

Ik had cadeau besteld voor een verjaardag van iemand. Ik had als reactie toegevoegd, 'het is voor een jarige, zijn/haar naam is: 'naam'. Doe er wat leuks mee! De hele doos was ingepakt in cadeaupapier, met daarbovenop een boodschap voor de jarige! 'Naam, van harte gefeliciteerd namens Azerty!' Geweldig :D!

Altijd snel reageren. Heel professioneel, maar toch dat persoonlijke tintje er bij. Toen ik een aantal vragen had over mijn bestelling, werd ik prima geholpen en had ik binnen een paar minuten antwoord op mijn vraag.