Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
De website is gewoon duidelijk ingericht en doet geen vreemde dingen. betalen was makkelijk. Alleen lijkt de verwachte bezorgtijd meestal niet te kloppen.
KlantenserviceToen ik een bestelling wou annuleren was dit na 1 mailtje opgelost. Het duurde wel vrij lang voordat het bedrag teruggestort was.
Veel interessanter is dat ik vanaf mijn oude mailaderes, waarmee ik ooit mijn Azerty account mee had gemaakt, mailtjes stuur dat ik een nieuw mailadres heb. De klantenservice van Azerty heeft op deze duidelijk automatische mailtjes gereageerd met hoe ik het mailadres van mijn account kan veranderen.
Rapporteer