Bestel vaker bij Coolblue, en de levertijd wordt altijd na gekomen.
Echter vind ik de manier waarop je wordt aan gesproken in de mail en aan de telefoon soms "te grappig" bedoeld, iets wat niet altijd gewaardeerd wordt.
altijd optijd, goed verpakt geen problemen mee
KlantenserviceHier drie sterren, omdat zoals in het eerste deel aangeven, proberen ze grappig te zijn zoals het keuze menu : "kietel 1 voor verkoop kietel 2 voor klantenservice"
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hallo Nick,
Wat fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent met onze service. Het keuzenmenu met de 'kietel-optie' was een uitprobeersel van ons om het gesprek met een lach te beginnen, echter hebben wij het menu ondertussen alweer aangepast. We hopen dat dit je niet weerhoudt om ons nogmaals te bellen, maar anders helpen we je graag via mail, Facebook of Twitter.
