Veilige en snelle levering. Bij Max ICT had ik een computercase besteld voor mijn huidige computer.
KlantenserviceEen aantal weken terug had ik een computercase besteld bij Max ICT. Vanwege drukte op mijn werk was ik er pas na twee weken aan toe gekomen om het product in gebruik te nemen. Pas toen kwam ik erachter dat mijn huidige moederboard een aantal millimeter te groot was (zowel mijn moederboard als de case zouden ATX compliant moeten zijn).
Toen ik contact opnam met de klantenservice kwam mijn product officieel gezien niet meer in aanmerking voor het herroepingsrecht. Na verder onderhandelen maakte Max ICT voor mij echter een uitzondering waardoor mijn RMA alsnog goedgekeurd werd.
Kortom, ik ben goed geholpen en de volgende keer bestel ik hier zeker weer!