Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Bestellen en betalen gaat prima, maar daar is ook alles mee gezegd. Zodra het afhangt van de service kom je er snel achter waarom deze webshop soms goedkoop is.
VerzendingNa een week heb ik maar achter mijn product aan gebeld. Ze hebben hierna de levarancier gebeld en ik kreeg direct een verzendbevestiging, wat ik overigens niet zou krijgen, maar dat ter zijde. Je moet er dus zelf achteraan!
KlantenserviceBij het retourneren van een ongeopend product (zakelijk) moet je verzendkosten heen en terug betalen, wat nog vrij logisch is. Maar ook nog 10% van het totaalbedrag, wat ik werkelijk waar nog nooit heb meegemaakt.
Rapporteer
