Azerty

Altijd snel je bestelling binnen en vaak een van de laagst geprijsde product in vergelijking met andere winkels.

Ik had verwacht dat Azery wel wat meer moeite voor mij zou doen om op een snelle manier mijn kapotte usb cover te vervangen. Het is namelijk makkelijk zelf te vervangen en ik kan mijn telefoon niet 3-4 weken kwijt zijn daardoor. Als Azerty het onderdeel naar mij toe had gestuurd was ik mijn telefoon niet kwijt en hoeven zij geen verzendkosten en dergelijke te betalen. Een win-win situatie. Helaas zei Azerty dat het reparatiebedrijf vond dat het product opgestuurd moest worden. Op dit punt vond ik dat ze wel wat meer moeite mochten steken om toch het onderdeeltje naar mij toe te sturen. Daarom geef ik ze 2,5 sterren voor de klantenservice.