Coolblue.nl

5.883 producten en 7.704 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Producten op de website van Cooblue worden duidelijk omschreven en zetten op een duidelijke manier de min en plus punten naast elkaar. Dit maakt het makkelijk om het product wat bij echt bij je past uit te zoeken. Nadat je een product hebt uitgezocht is de betaling en verzending duidelijk geregeld zodat je precies weet waar je aan toe bent. Tot nu toe is geen product bij mij later binnengekomen dan de beloofde bezorgdatum en was het altijd goed verpakt. Mocht een product dan toch niet zijn wat ik dacht dat het zou zijn, heb ik het retourneren altijd zo kunnen regelen zonder gedoe. Coolblue is meestal één van de goedkopere winkels en voor mij is de keuze dan ook makkelijke gemaakt als de concurrent maar enkele euro's goedkoper is. Dan gaan we natuurlijk voor Coolblue want dan kan ik rustig gaan slapen omdat alles geregeld is.

Verzending

Nadat je een product hebt uitgezocht is de betaling en verzending duidelijk geregeld zodat je precies weet waar je aan toe bent. Tot nu toe is geen product bij mij later binnengekomen dan de beloofde bezorgdatum en was het altijd goed verpakt.

Klantenservice

Altijd snel en duidelijk in hun reactie en regelen gewoon een oplossing als iets die enkele keer toch niet helemaal gaat als het zou moeten gaan. Echt die geweldige probleem -> oplossing -> geregeld mentaliteit. Bezuinig hier niet op Coolblue!

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie