Complete PC besteld van bijna €1500, Windows 10 licentie werkt met nieuwe kraslaag. Omdat na het krassen de code niet goed zichtbaar was nog even flink doorgekrast. Vervolgens code helemaal niet meer zichtbaar.
Wat zegt Alternate, eigen schuld dikke bult, je krijgt geen andere. Wat een slechte aftersale. De helpdesk medewerker beweerde dat die stickers helemaal niet bestonden. Daar moest hij op terugkomen. Wat een n00b. Prijzige Windows licentie gekocht. Mag de computer niet meer terugsturen omdat de licentie beschadigd is.
Contact met Microsoft gehad en vinden dat Alternate een andere OEM licentie moet leveren
Slechte kennis, arrogant. Geen moment de intentie om het te escaleren of een passende oplossing te zoeken. "U mag de niet zichtbare cijfer letter combinatie gaan raden"
Rapporteer