Een bestelling plaatsen bij Coolblue is altijd makkelijk. Eenvoudig om door de stappen heen te komen en je winkelwagen blijft ook lang staan.
In dit geval was ik aan het twijfelen over een headset van Marshall. Draadloos of niet, bruin of zwart? De vergelijker van Coolblue helpt je hierbij, je ziet in één overzicht de verschillende kenmerken en de prijs. Ik besloot om niet voor de draadloze versie te gaan. Een kabel was immers ook mooi, Marshall Major II. Dan nog de vraag of ik zwart of bruin wilde. Het enige verschil was de prijs, dus besloot ik voor zwart te gaan, wat vast ook beter staat bij al mijn zwarte kleding 
. Betaling ging ook eenvoudig zoals altijd. Keuze uit verschillende mogelijkheden!
ik bestelde het product op zaterdag en zat al een beetje te rekenen of ik hem dan maandag kon ophalen op een PostNL punt of dat hij op mijn werk afgeleverd moest worden. Opeens zag ik dat het ook mogelijk was om op zondag te laten bezorgen. Prima! Kan ik gewoon even thuis blijven op de zondag!
Na de order kreeg ik netjes een bevestiging en in de nacht nog een verzendbevestiging. De volgende dag kon ik mijn bestelling volgen via de app van PostNL, gelukkig in een tijdsvak van twee uur en de bezorger was ook op tijd met mijn pakje!
Ik had de klantenservice in dit geval niet nodig, maar bij een vorige order weet ik nog dat Coolblue er alles aan doet om die glimlach op mijn gezicht te toveren.
Oja, dat filmpje op de bedankpagina is ook erg leuk! Leuk om de eindbaas van Coolblue zo trots te zien!
Rapporteer