Slechte ervaring. Levertijd lang en pas na telefonisch contact en toen ook nog eens DOA. En toen begon de ellende.
Na diverse telefoontjes is het nu bijna 5 weken nadat zij de DOA hebben terugontvangen en ik heb nog mijn betaalde product niet in mijn bezit. WAARDELOOS BEDRIJF.
Het bestelproces gaat vlotjes. Mits er aan de kant van MaxICT geen problemen ontstaan. Ik heb op 2 juni iets bessteld dat op voorraad zou zijn. Omdat ik op 12 juni nog niets had ontvangen maar even gebeld en toen werd aangegeven dat de leverancier iets fout gedaan had. Dat lijkt mij sterk. Op 14 juni alsnog ontvangen.
KlantenserviceIk krijg telkens snel een reactie. Maar het initiatief moet altijd van de klant komen. MaxICT doet zelf niets.