Belsimpel

De bestelling plaatsen op de site is eenvoudig. Het email contact vóór de aankoop ging vlot en naar behoren. Na betaling via IDeal is de verwerking snel en vlekkeloos gegaan.

De levering is conform toezegging uitgevoerd. Tevreden hierover.

Via Belsimpel.nl een Samsung Galaxy XCover 3 aangeschaft. In eerste instantie tevreden over het toestel, deed wat het moest doen.
Belsimpel.nl hebben op hun website staan: "niet alleen stofdicht maar ook waterproof". Nou dat laatste valt vies tegen. Na een keer onder water te hebben gehouden (enkele minuten (max.) op ca. 30-40 cm diepte) reageerde het scherm slecht en even later helemaal niet meer. Na afspoelen en goed afdrogen zou het wel verholpen zijn: niet was minder waar.
Na opsturen van de telefoon ter reparatie wordt me doodleuk medegedeeld dat het een waterschade betreft en derhalve buiten de garantie valt!?!? Men verkoopt een telefoon als zijnde waterproof, dan komt er toch water in en dan valt het buiten de garantie. Wie kan dit met droge ogen uitleggen?? Ik heb gereclameerd op het bericht en ben nu in afwachting van reactie van Belsimpel.nl.
Wordt vervolgd...