Goedemiddag,
Wat enorm balen dat dit op deze manier gelopen is. Dit is uiteraard niet de manier waarop dit gedaan zou moeten worden en zeker niet de service die u normaal van ons mag verwachten. Hier willen we dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. Ook willen we graag kijken voor u hoe we dit het beste kunnen oplossen. Kunt u misschien uw ordernummer doorsturen? Op die manier kijken we graag met u mee.
Met vriendelijke groet.
Coolblue