Ik heb een Medion Akoya E7419 i5 via Medionshop.nl besteld en mijn ervaringen met de “helpdesk” van Medion zijn erg slecht.
Ik heb het dure 0900 telefoonnummer van de helpdesk gebeld. Niemand aanwezig dus de voicemail ingesproken. Ik zou binnen 24 uur teruggebeld worden maar daar wacht ik nog steeds op. Diverse e-mails naar Medion gestuurd, maar geen enkele reactie ontvangen. Echt superslecht. Zo’n slechte service/helpdesk hen ik nog nooit meegemaakt.
Verzending op tijd en prima ingepakt. Niets op aan te merken.
KlantenserviceMijn ervaringen met de “helpdesk” van Medion zijn superslecht. Ik heb het dure 0900 telefoonnummer van de helpdesk gebeld. Niemand aanwezig dus de voicemail ingesproken. Ik zou binnen 24 uur teruggebeld worden maar daar wacht ik nog steeds op. Diverse e-mails naar Medion gestuurd, maar geen enkele reactie ontvangen. Zo’n slechte service/helpdesk hen ik nog nooit