Juist door de goede reviews heb ik voor Mobiel.nl gekozen en ze hebben mij niet teleur gesteld! Heldere website, uitstekende prijzen en duidelijke afhandeling.
VerzendingDe verzending ging heel vlot. Woensdagavond besteld en vrijdagmiddag heb ik het in ontvangst genomen via Post NL. Online was de status van de zending duidelijk te traceren en ik werd er ook via de mail over geïnformeerd. De aflevering van de postbode ging ook heel soepel.
KlantenserviceIk heb 2 keer telefonisch contact gehad, waarbij ik uitstekend ben geholpen. Ik moest wel even in de wacht, maar daar hoor je duidelijk hoeveel bellers er nog voor je zijn. De wachttijden waren echter niet lang. De servicemedewerkers weten waar ze het over hebben en zijn heel servicegericht. Ze gaven me zelfs nog extra informatie over de levering die ik niet had gevraagd, maar waar ik wel erg blij mee was.
Rapporteer