Goedemiddag,
Wat super vervelend dat deze bestelling op deze manier bij u verlopen is. Dit is normaal niet de service die u bij ons mag verwachten. Wat betreft het feit dat de levering bij de buren was gedaan, kan het zijn dat dit misschien niet helemaal duidelijk in ons systeem staat. Dit zouden we dan ook graag voor u na willen kijken. Kunt u wellicht het ordernummer aan ons doorgeven, zodat we kunnen kijken hoe dit zit? We horen het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Coolblue