Digitalsonline

Verkeerde product geleverd. Het product dat ik besteld had was niet meer op voorraad. Het vervangende product had weliswaar dezelfde specificaties, maar kon ik op andere sites een stuk goedkoper vinden. Had graag gezien dat de webshop contact met mij had opgenomen om in overleg te kijken of ik akkoord ging met het andere product.

Verkeerde product geleverd. Het product dat ik besteld had was niet meer op voorraad. Het vervangende product had weliswaar dezelfde specificaties, maar kon ik op andere sites een stuk goedkoper vinden. Had graag gezien dat de webshop contact met mij had opgenomen om in overleg te kijken of ik akkoord ging met het andere product. Dan had ik zelf bewust de keuze kunnen maken. Klantenservice leek hier geen boodschap aan te hebben.