MediaMarkt

Ik had aansluitservice gekocht bij mijn nieuwe wasmachine. Lekker handig nemen ze het oude apparaat mee. Nou niet dus. Heel internet staat trouwens vol met klachten over MediaMarkt, Ook bij Radar en Kassa is het een item geweest. De wasmachine moet leeg zijn zonder water. Dit wordt door de mediamarkt onduidelijk aangegeven in de kleine lettertjes op de web-site. Dus niet in de opgestuurde bevestiging of aanvullende voorwaarden die daarbij zitten. De jongens die kwamen bezorgen uit naam van post.nl bevestigde dat dit meer gebeurde.

De klanten service doet niets met mijn suggesties. Ik zou denken. Zet het even in de bevestigingsmail of zorg dat je vervoerder een lek bak heeft dan kan dat kleine beetje restwater opgevangen worden in deze bak.

Ik gooi Media Markt in de boycot. Ik hoop dat deze recensie aanleiding is om ook voor anderen niet meer bij mediamarkt te kopen. Dit is de enige manier om een bedrijf anders te laten handelen en zodat ze hun belabberde dienstverlening verbeteren.

Jongens van Nesselande Logistics ondernaam van post.nl vroegen mij wel om een steeksleutel 12-13. Ik heb ter plaatse de wasmachine laten leeg lopen terwijl zij bezig waren. Lieten mijn vrouw stiekem ondertekenen en vertrokken daarna snel. Ze had niet door wat er gaande was en was ook nog zo naief om een positieve feed-back te geven op de levering. Vreemd dat ze niet bij mij kwamen. Wees op je hoede voor je aftekent bij Nesselande Logistics.

Klantenservice doet niets, nemen alleen de telefoon op . Ik heb ook nog een keer ervaring opgedaan met een retour actie met korting. Toen ben ik ook een halfjaar bezig geweest.

Ik gooi Media Markt in de boycot. Ik hoop jij ook, dam leren ze het wel af om klant onvriendelijk te zijn