In de winkel wordt goede, duidelijke uitleg gegeven, de medewerkers weten waar ze over praten. Zonder dat geprobeerd wordt je over te halen tot een aankoop. Heel relaxed.
Voor een webwinkel is de winkel in Rotterdam vrij groot, met veel fototassen die je uit kunt proberen. Je trekt een nummertje, kunt even rustig in de winkel rondkijken en hoort vanzelf je nummertje voorbij komen. Wachttijd kan soms wat lang zijn, vooral in het weekend, maar er is genoeg om naar te kijken. Op de webwinkel zelf is het assortiment enorm.
Bestel je op de website, dan zijn de producten bijna altijd de volgende dag in huis.
KlantenserviceToen mijn spiegelreflex na anderhalf jaar mankementen vertoonde, werd hij gratis gerepareerd en kreeg ik (ook gratis) een leenmodel. Heel fijn.
Rapporteer