Mijn bestelling van computer kast en video kaart was zeer gemakkelijk te plaatsen. De videokaart (gxt 970 strix asus) werd een paar uur na mijn bestelling in prijs verlaagd op de Azerty website. Na een bericht achter te hebben gelaten via hun chat app met het verzoek de order aan te passen, hebben ze dat zsm gedaan (de volgende ochtend).
Mijn vooruitbetaling ging ook goed.
Mijn drie sterretjes over de levering zijn niet het gevolg van Azerty. Azerty heeft naar mijn mening de levering zeer goed aangepakt. Ook heeft de winkel een keuze welke verzending je kan kiezen. Ik koos voor de gratis verzending via PostNL. PostNL was 2 uren te laat en er was storing met track & trace. PostNL heeft naar eigen zeggen niet eens een telefoon nummer van hun bezorgers. Dit geloof ik niet, en ik kies ook geen PostNL meer als verzender. PostNL heeft nog steeds chronische problemen. Ik kan me de laatste keer niet herrineren wanneer ze op tijd waren. Dan betaal ik liever wat extra geld.
KlantenserviceOrder werd zsm aangepast toen de prijs van 1 van de bestelde producten was gedaald.