Coolblue.nl

Beste Matthijs,

Heel erg vervelend dat het niet gelukt is om de bestelling te plaatsen. Het klopt inderdaad dat wij nog een aparte keuring doen op de betalingen die via Paypal lopen. Dit komt doordat we in het verleden erg veel last hebben gehad van fraude. Hierdoor is er gekozen om hier een extra controle op te plaatsen en deze is vrij streng. Het gebeurt dus ook dat hierdoor betalingen onterecht afgewezen worden. Dit is heel erg vervelend voor u natuurlijk, maar helaas is dit dus echt nodig. Om te voorkomen dat eventuele fraudeurs achter onze manier van controleren komen, geven we dan ook niet aan wat de reden is van afkeuring. De hele betaalmogelijkheid afschaffen doen we liever niet, omdat er elke dag nog steeds erg veel betalingen met Paypal plaats vinden. Het is gewoon heel erg vervelend dat dit bij uw betaling niet is gelukt. We raden u dus aan om in de toekomst gebruik te maken van iDeal om dit te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue