Megekko

De website van Megekko is zeer gemakkelijk om te gebruiken en bevat een ruime keuze aan producten. Eens ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik onmiddellijk bevestiging en ik ontving minstens 1 maal/dag een update over mijn order. Hoewel er uiteindelijk wel wat problemen waren met mijn bestelling ben ik zeer tevreden over de oplossing en ook de service!

De levering was via postNL en was de dag na de bestelling geleverd. Perfect op te volgen via de track & trace code. Geen enkel probleem hier.

Het product dat ik had besteld (MSI GTX 980 Ti 6G) was niet meer in voorraad en kon ook niet meer besteld worden. Ik had het product €565 betaald en kon het niet meer krijgen in deze webshop. Ik stuurde een mail naar de klantendienst en zij gaven mij de mogelijkheid om een keuze te maken uit gelijkaardige producten die op dat moment €700 kosten zonder meerkost. Ik koos een van de producten en kreeg de volgende dag nog mijn bestelling in huis, zonder extra kosten en 3 dagen voordat de oorspronkelijke bestelling gepland was. Een zeer aangename ervaring en super service!