Megekko

Goede prijzen, duidelijke webshop, mogelijkheid om met Ideal te betalen.
Ik heb hier het merendeel van mijn computeronderdelen besteld.

De levering stond eerst gepland voor 08-06. Dit werd 09-06 door een artikel dat toch niet op tijd leverbaar was. De onderdelen waren goed verpakt met luchtkussens. Helaas miste er wel één onderdeel (CPU koeler), wat ik meteen via mail merkbaar heb gemaakt. (zie Klantenservice).

Binnen een uur een reactie van de Megekko klantenservice met het verzoek de doos nog eens goed te doorzoeken. Mocht ik het echt niet vinden, dan zouden ze een intern onderzoek starten. Die koeler had zich echt niet onder een kartonnen flap verstopt, dus het onderzoek werd gestart. Minder dan 4 uur later kreeg ik een nette mail met daarin excuses van Megekko en een track-and-trace nummer voor mijn koeler die morgen aankomt.
Samengevat: In eerste instantie niet tevreden met de verzending, maar dit werd ruim goedgemaakt met de aftersales. Ik heb het vermoeden dat ik gewoon pech had deze keer, dus volgende keer weer Megekko :-)