Beste Pluijs,
Heel erg vervelend dat de bestelling niet goed is verlopen. Het klopt inderdaad dat de Amerikaanse koelkasten tot over de drempel geleverd worden. We vinden het vervelend dat hierin is toegezegd doo dat dit op de juiste plek gezet zou worden. Dit had niet mogen gebeuren en we bieden dan ook onze excuses aan voor het verstrekken van de verkeerde informatie hierin. We kijken graag met je mee, hoe we dit voor je op kunnen lossen. Zou je contact op kunnen nemen via Facebook? Dan helpen we je daar graag verder met dit probleem.
Met vriendelijke groeten,
Coolblue