Nette duidelijke site met goede filters om snel het juiste product te vinden.
binnen categorie Hi-FI & Audio een zeer ruim assortiment waarvan een groot percentage in eigen voorraad aanwezig is. heb hier zelf een platenspeler gekocht.
je word goed op de hoogte gehouden van de status updates ( waardoor ik merkte dat mijn order "bleef hangen" waardoor ik snel actie kon ondernemen ).
11-05-2016 22:00 mijn bestelling geplaatst en betaald via iDeal, er stond bij dit product : "voor 23:00 besteld is morgen in huis".
12-05-2016, geen pakket, geen T&T code, laatste statusmail was "Betaling ontvangen", daarna via de chat gevraagd hoe het zat, order was blijven hangen in het orderpick-systeem, gingen ze direct oplossen.
13-05-2016 : pakket is afgeleverd, verzonden met PostNL pakketdienst in de originele doos ( die voor dit product genoeg bescherming bood ).
nadat ik merkte dat mijn order bleef hangen heb ik via de chat contact gezocht, daar werd ik snel geholpen, en de afspraak om me op de hoogte te houden werd nagekomen.
ook na je bestelling krijg je nog een mailtje met de vraag of alles naar wens was ( en de vraag een product/shopreview achter te laten )
Rapporteer