Gisteren een Microsoft Lumia 950 gekocht voor de vervanging van een iPhone 4S. Ik dacht dat een Windows telefoon misschien wel makkelijk zou zijn. Uit de verpakking deed de contacten-app het niet en uiteindelijk factory reset gedaan. Toen die het daarna wel deed, liep het overzetten van data vier keer vast. Klaar ermee en besloten toch maar weer naar iPhone te gaan. Bij MM zeiden ze dat ik binnen 14 dagen kon ruilen. Maar wat ze er niet bij zeiden is dat als de verpakking geopend is geweest, je dit 10% kost. Dom dom dom dom want ik was van plan om 300 euro extra uit te geven voor een nieuwe iPhone en nu hebben ze 40 euro gestolen van mij en koop ik die iPhone bij Coolablue. En mijn nieuwe surround set binnenkort ook. Ik kom in ieder geval nooit meer bij MM om te kopen, alleen nog om te kijken en dan op internet te bestellen.
KlantenserviceRegels zijn regels, dit ruilen kost u 40 euro, ook als ik zeg dat ik extra geld wil uitgeven voor een ander product. Prima, koop ik dat toch lekker ergens anders...
Rapporteer