Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Uitstekende klantenservice, had een product besteld en postNL leverde dit niet op tijd. Had contact opgenomen mrt DectDirect en zij hebben dit voor mij opgelost en een nieuw laten opsturen. Uiteindelijk kwamen ze beide aan, heb een van de twee teruggestuurd en deze terugsturing werd ook voor mij betaald. Als je wil dat je pakje de volgende dag aankomt, moet je wel, zoals ze op de website vermelden, voor 5 uur bestellen, anders komt het binnen 2 dagen aan.
Rapporteer