Max ICT B.V.

Wat ongelooflijk waardeloos. Ik had een dure keukenmachine besteld van Kenwood. Deze zou volgens de 'chat' met de medewerker (wat al niet bepaald soepel liep want ik kreeg vage antwoorden) rond 5 mei echt wel binnen zijn (heb op 25 april besteld). Het zou een moederdagkado zijn voor mijn vrouw. Echter op 10 mei ruim na moederdag nog geen bestelling binnen.

Ik heb ze gemailed met de vraag wanneer ik de bestelling kan verwachten, want ze waren al te laat met leveren. Daarnaast gevraagd hoe ik moet annuleren mocht e.e.a. naar mijn idee te lang gaan duren.

Kort daarna bleek mijn order al geannuleerd zonder mijn medeweten en zei de medewerker dat dit produkt helemaal niet leverbaar is. Ik heb dus tevergeefs ruim 2 weken zitten wachten hierop!!

Nu nog maar zien of ik mijn geld terug ga krijgen binnen redelijke termijn.

Heb 'm vandaag bij de Mediamarkt besteld, zeker niet mijn favo winkel, maar hij wordt wel morgen geleverd!

Er is dus niets verzonden, omdat ze een bestelling hebben aangenomen die ze niet kunnen waarmaken, terwijl andere winkels dat wel gewoon kunnen.

Ze annuleren orders zonder dat de klant daar opdracht voor geeft.

Edit:
Op de vraag wanneer ik het geld terug kan ontvangen komt gewoon geen reactie!