Coolblue.nl

6.000 producten en 7.891 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijk een van de grootste webwinkels van NL. Bestellen en betaling ging supersimpel, zoals verwacht. Redelijke info over het toestel op de site, hoewel het altijd aan te raden is andere sites te raadplegen voor een beter geheel plaatje. Fijn idee ook dat ze alsnog een fysieke winkel hebben, in Amsterdam, mocht ik problemen krijgen met het toestel vind ik het nog wel eens fijn persoonlijk contact te hebben met een medewerker.

Verzending

Levering had wat haperingen, vanwege PostNL. De bestelling was voor 23u besteld dus zou het de volgende dag geleverd worden tussen 10 en 14. Ik was thuis tot 17 en ging toen naar m'n werk waarna de bezorgers zijn langsgekomen. Volgende dag zou het wéér tussen 10 en 14 geleverd worden, gelukkig was ik wél wat langer thuis aangezien ze rond iets voor 18 langs kwamen. Op zich helemaal geen probleem dat een levering anderhalve dag na bestelling aankomt, maar dat was niet zoals geadverteerd. Dit alls heeft natuurlijk vrij weinig met Coolblue te maken hoewel het wél wat van de algehele (over het algemeen positieve) ervaring afhaald.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie