Bijzonder jammer, dat uw ervaring negatief is. Echter hechten wij wel aan openheid.
Wij hebben u niet laten opdraaien voor transportschade.
U heeft het toestel, zo is inmiddels duidelijk gebleken, naar ons opgestuurd, waarbij u de verpakkingsvoorwaarden niet hebt nageleefd en uw Surface pro beschadigd is geraakt door bijzonder slecht inpakken uwerzijds.
Wij doen onze uiterste best om elke reparatie met grote zorg uit te voeren, maar indien wij artikelen zwaar beschadigd ontvangen wegens slechte verpakking, kunnen wij daar de reparatiekosten van niet voor onze rekening nemen. Onze excuses
Paradigit
2.243 producten en 2.920 uitvoeringen
Rapporteer