MediaMarkt

Ik kocht in de winkel (dus niet via het web) een showmodel van een ASUS laptop. Het ging om de UX301LA-DE141T, een bloedmooi apparaat.

Het showmodel bleek na een twee maanden kuren te vertonen. Er zaten wel wat gebruikssporen op (een klein deukje), maar ik had er nooit op gelet totdat het beeldscherm begon te flikkeren.

Waar ik enorm tevreden mee ben, is dat dit onder garantie is gerepareerd, wat bij een showmodel niet per se had gehoeven (al was ik niet verantwoordelijk voor de schade).

Minder vond ik dat de klantenservice van Media Markt dit besluit volledig liet afhangen van de reparatieservice van ASUS; het is hun coulance die me hier een deugdelijk en goed product hebben opgeleverd.

De laptop functioneert nu helemaal naar behoren; als nieuw.