Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Mijn betaling met de kredietkaart werd geweigerd, maar er werd geen reden opgegeven.
Na een aantal keer proberen toch maar de telefoon genomen en gebeld met Alternate. Bleek dat de betaling geweigerd werd omdat ik via een Nederlands IP adres bestelde... Op zich wel goed dat ze zo'n beveiliging inbouwen, maar dat zou wel gemeld mogen worden bij de weigering...
Voor de rest liep alles zeer vlot.
Snel en vriendelijk geholpen ivm betalingsproblemen.
Rapporteer/u/706074/crop5641a6527bd91_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}