Beste Hilko,
We willen u allereerst onze excuses voor de vertraagde levering aanbieden. We hebben de order er bij gevonden. Het lijkt er op dat uw pakket in eerste instantie verkeerd gesorteerd is en daardoor met een dag is vertraagd. We zien dat het pakket inmiddels is afgeleverd. We wensen u alsnog heel veel plezier met uw bestelling. Helaas kunnen we de vertraging niet meer terugdraaien, als poging om het goed te maken sturen we je wel een een kortingsbon toe.