Mobiel.nl vind ik veruit de prettigste website qua aanbieden van mobiele telefoons. Ze geven een prima maar vooral duidelijk overzicht van de verschillende abonnementen en telefoons. Ook na de betaling zijn er geen verassingen achteraf als het gaat om de zogenaamde ' kleine lettertjes'.
Kortom je weet wat je koopt en dat vind ik persoonlijk erg belangrijk.
Zelf heb ik al meerdere malen mijn telefoon besteld via mobiel.nl , voorheen studentmobiel.nl. De laatste keer heb ik mijn t-mobile abonnement verlengd. Dit ging super makkelijk. Geen gedoe met contracten uitprinten en terugsturen. Gewoon handtekening zetten via sms verificatie. Binnen 5 minuten alles keurig op de mail. Je ontvangt een overzichtelijk contract dat voor iedereen te begrijpen is. De volgende dag werd het toestel keurig bezorgd op de tijd die mobiel.nl heeft aangegeven. Kortom zeer tevreden en voor mij geen fysieke telecomwinkels meer.
KlantenserviceDe mensen van de klantenservice staan je keurig te woord. Ook in het weekend. Als men iets niet weet vragen ze het aan een collega en doen er alles aan om je tevreden testellen. Mijn ervaring is dat je snel geholpen wordt en dat je niet eindeloos in de wachtrij staat.