De website is overzichtelijk, en de filters werken goed. helaas is het wel zo dat de verzendkosten pas bij het betalen worden bijgerekent.
VerzendingIk heb een refurbished laptop op dinsdagavond besteld, en op donderdag was deze binnen.
KlantenserviceIk heb een refurbished laptop bij laptop plus besteld. Helaas, een dag later kwam ik erachter dat het scherm enkele dode pixels bevatte. Ik heb contact met laptop plus opgenomen, en kreeg de optie om de laptop terug te sturen, of om een giftcard voor hun webshop te ontvangen. Ik heb ervoor gekozen de laptop terug te sturen, en vijf dagen later lag er een nieuwe op de mat. Ik ben zeer te spreken over de klantenservice van laptop plus, wie vaak al binnen een uurtje reageerde op mijn mails. Ik raad deze winkel aan! goede prijzen met goede producten!
Dank voor uw review.
Wij zijn blij dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Gerben Bouwhuis
Laptop Plus BV
038 - 386 10 50