Kamera Express

Op zaterdag 9 april 2016 was ik in de nieuwe vestiging van Kamera Express in Utrecht aan de Kroonstraat. Ik kwam daar met een defecte camera, een Olympus pen, van mijn zoon. De medewerker testte de camera en constateerde dat deze niet meer juist werkte. Het was niet meer mogelijk om scherp te stellen. Om dit te laten repareren moesten in ieder geval onderzoekskosten worden betaald om goed vast te kunnen stellen wat het exacte probleem was. De suggestie van mij om een andere lens te proberen werd meteen opgevolgd, wellicht dat alleen de lens defect was. De medewerker moest wel even zoeken, omdat zij net verhuisd waren en nog niet alle spullen goed te vinden waren. Maar zijn moeite werd beloond en een andere lens kon worden uitgeprobeerd. Deze kon wel scherpstellen, waardoor bleek dat de camera zelf wel goed werkte. Dit bespaarde mij de onderzoekskosten en ik heb besloten om deze nieuwe lens te kopen. Ondanks de nog niet compleet ingerichte vestiging deed de medewerker van Kamera Express zijn uiterste best om mij te helpen. De vriendelijke en zeer behulpzame medewerker heeft er voor gezorgd dat ik als tevreden klant weer naar huis ging.