Uiteraard komt een gewoon verlies voor eigen rekening. In mijn email aan Coolblue heb ik echter aangegeven dat het verlies alleen kon worden veroorzaakt door een te slappe houder. Of dit nu juist is of niet, Coolblue heeft geen enkele intentie getoond te onderzoeken of er sprake kon zijn van een fabrieksfout. Mij is ook niet gevraagd om het toezenden van de houder. Contact tussen Coolblue en Fitbit had de zaak ook opgelost. Men claimt dat je bij een defect zo goed mogelijk geholpen wordt, mijn ervaring is duidelijk anders.
Coolblue.nl
5.980 producten en 7.845 uitvoeringen
Rapporteer