Zeer lange wachttijd in nieuwe winkel Utrecht. Geen erkenning dat je er bent van persooneel. Geen systeem om grote aantal klanten in goede banen te leiden. De verkoper die ik sprak wist helemaal niets. Ik heb verschillende vragen gesteld over statieven, filters en objectieven. Goed was dat hij het aangaf, en niet ter plekke iets verzon. Hij wist wel alles te vinden en me ook nog wel wat alternatieven te geven. Al met al toch waard om naar een offline-winkel te gaan, hoewel focus van verkoper wel erg op meer verkopen was dan mij gewoon goed te helpen. Alleen dat kwam vrijwillig. Rest moest ik vragen (garantie, ruilen, waarom vraag je m'n gegevens, etc).