ALTERNATE.nl

Ik zocht een product en die niet veel shops verkochten en die was bij Alternate een van de goedkoopste. Samen met Shopkorting was de prijs zelfs het laagst. Ik had in het verleden wel eens aankopen gedaan bij Alternate en was daar altijd wel tevreden over. Ik wilde mijn bestelling doen maar op een of andere manier stond ik nu in het systeem als zakelijke klant. Ik had gelezen dat andere daar ook last van hadden. Wel een beetje raar, maar ook niet zo'n ramp. Aangezien ik ook mijn voorgaande bestellingen niet meer kon terugvinden, had ik maar besloten deze account te verwijderen en een nieuwe aan te maken. Het bestellen ging toen verder probleemloos.

Ik had de bestelling in het paasweekend gedaan en dus werd de bestelling verzonden op dinsdag, maar daar had ik rekening mee gehouden. Ik had gebruik gemaakt van de pakjegemak dienst van Post NL met track en trace code en kon het pakketje de volgende dag ophalen. Het product was goed verpakt met genoeg beschermende en opvulling materiaal. Het juiste product was geleverd.