Apple, had me verkeerd geïnformeerd, maar gelukkig was er studentmobiel die mij verder helpen wilde. Kosteloos lieten ze mijn telefoon onderzoeken waarna ze tot de conclusie kwamen dat hij binnen kapot was. Volgens geen enkel reglement had ik recht op een nieuwe telefoon, maar doordat ik een heel lang en ingewikkeld proces had met Apple, bood Studentmobiel mij als goede klant een splinter nieuwe telefoon aan. Bedankt voor de goede service en hartelijkheid